■ ご依頼内容
一戸建て住宅のお客様より、
「鍵が引っかかってスムーズに回らない」「開け閉めがしにくい」とのご相談をいただきました。
日常的に使う玄関ドアだからこそ、ちょっとした不具合でもストレスに繋がります。
■ 状況確認と事前メンテナンス
まずは不具合の原因を調査。シリンダーまわりの動作確認を行い、内部部品の汚れや摩耗を確認しました。
各部を分解し、細かな部品まで丁寧に清掃・注油を実施。それでも改善が見られなかったため、交換をご提案しました。
■ シリンダー交換作業
上下2か所のシリンダーを、同一型番の鍵違い製品へ交換。
これまで上下別々の鍵を使っておられたとのことでしたが、今回の新シリンダーは1本の鍵で上下とも施解錠可能なタイプ。
「鍵が1本で済むなんて便利ですね！」と大変ご満足いただけました。
■ 作業完了・お客様の声
交換後は、スムーズに開閉できるようになり、ストレスもなくなりました。
お客様にも動作確認をしていただき、問題なく使用できることをご確認いただけました。
「これで安心して外出できます」と、嬉しいお言葉も頂戴しました。
■ まとめ
鍵の不具合は防犯面にも直結します。
違和感を感じた時点で、早めの点検・交換が安心につながります。
ご依頼いただき、ありがとうございました。