■ ご依頼内容
「オートロックが開かなくなってしまった！」とのことで、マンション管理者さまからご連絡をいただきました。
エントランスのキースイッチに鍵を差し込んで解錠、またはICカードキーをかざして開けるタイプのオートロックシステムです。
■ 点検と原因調査
制御盤内の配線、カプラー、断線の有無を丁寧に確認。
その結果、ICカードリーダー部分に不具合があることが判明しました。
■ 今後の対応
不具合のあったICカードリーダーは、専用部品を取り寄せて交換する手配をいたします。
部品の到着を待って、後日改めて修理に伺います。
■ 安心して使えるように
共有設備のトラブルは、住人の皆様の日常に直結する重要な部分。
迅速かつ丁寧に対応し、安心して暮らせる環境づくりのお手伝いをいたします。